Decyzje o platformie i integracjach mają bezpośredni wpływ na sprzedaż, koszty i operacje.
Pomagamy podjąć decyzję o platformie, integracjach, replatformingu — i o narzędziach, które realnie wpływają na sprzedaż albo koszty operacyjne. Zanim podpiszesz kontrakt z agencją i zaczniesz wydawać większy budżet. Niezależnie od dostawcy: diagnoza najpierw, wdrożenie tylko jeśli ma sens.
Wyjdziesz z konkretem
- 30 min, bez prezentacji sprzedażowej
- Ocena: czy możemy pomóc
- Wskazanie pierwszego kroku — jak możemy pomóc
- Bez zobowiązania do dalszej pracy
Co najczęściej widzimy w ecommerce
Sytuacje wracają. Nie wszystkie wymagają zmiany platformy. Większość wymaga niezależnego spojrzenia, zanim podpiszesz kolejny kontrakt. Czasem wystarczą celowane, minimalne poprawki zamiast dużej zmiany.
Każdy dostawca rekomenduje swoje rozwiązanie.
Agencja A mówi Shopify, agencja B mówi Magento, software house chce przepisać wszystko od nowa. Brak niezależnego punktu odniesienia.
Wymieniłeś platformę — i nic się nie zmieniło.
Projekt trwał dwa razy dłużej, kosztował dwa razy więcej, a sprzedaż jest dokładnie tam gdzie była. Agencja wdrożyła i zniknęła.
ERP i platforma nie rozmawiają ze sobą porządnie.
Stany magazynowe rozjeżdżają się w połowie dnia. Zamówienia trzeba poprawiać ręcznie. Działa — do czasu większego wolumenu.
Wiesz że są bottlenecki. Nie wiesz gdzie i jak je usunąć.
Każdy dział wskazuje na inny problem. IT mówi o technologii, biznes o procesach, agencja o UX. Nikt nie patrzy na całość.
Utrzymanie kosztuje tyle co budowa.
Developerzy, retainery, licencje, integracje — miesięczny rachunek rośnie, lista rzeczy do zrobienia coraz dłuższa. Trudno ocenić, czy to norma, czy coś jest nie tak.
Ruch rośnie, sprzedaż nie nadąża.
Marketing dowozi traffic, konwersja stoi. Coś hamuje, ale na styku platformy, integracji i operacji trudno wskazać konkretny punkt.
Brzmi znajomo? Nie znaczy, że trzeba dużo zmieniać. Znaczy, że warto chwilę porozmawiać i ocenić, co naprawdę nie gra.
W jakich decyzjach doradzamy
Sześć typów decyzji ecommerce, które realnie wpływają na sprzedaż, konwersję i koszty — od platformy i integracji po narzędzia marketingowe i AI tam, gdzie mają sens biznesowy. Doradzamy bez prowizji od dostawców i bez forsowania konkretnego rozwiązania.
Diagnoza ecommerce
Oceniamy platformę, koszty operacyjne, integracje i architekturę danych — a także stack marketingowy, personalizację i AI use case'y, jeśli realnie wpływają na sprzedaż albo konwersję. Pokazujemy, które obszary generują dziś największe koszty, opóźnienia albo straty efektywności — bez własnego interesu w rekomendowanym rozwiązaniu.
Wybór platformy
Shopify, Magento, Sylius, commercetools, headless, custom — dobieramy do Twojej skali, modelu i realnego TCO. Nie do preferencji agencji, która będzie to wdrażać.
Wybór dostawcy i zapytanie ofertowe
Pomagamy przygotować zapytanie ofertowe, porównać oferty i ocenić dostawców bez faworyzowania konkretnej agencji. Ustalamy kryteria wyboru, zakres, odpowiedzialności i ryzyka przed podpisaniem umowy.
Nadzór nad replatformingiem
Działamy jako Twój reprezentant wobec agencji wykonawczej. Pilnujemy zakresu, harmonogramu i jakości — po stronie Twojego interesu.
Architektura integracji
ERP, PIM, WMS, OMS, payments, shipping. Projektujemy integracje zanim zaczną kosztować więcej niż sama platforma — i zanim zaczną się sypać.
Audyt operacyjny
Co hamuje konwersję, wzrost albo efektywność kosztową — na styku platformy, danych i narzędzi. Wydajność, błędy synchronizacji, dług techniczny rosnący z każdym sprintem.
Pierwszy krok
Konkretny zakres, jasny rezultat, bez zobowiązania na dalsze etapy.
Niezależna diagnoza obszaru, który blokuje wynik
Zaczynamy od zidentyfikowania, który obszar jest dziś osią problemu — platforma, integracje, operacje czy narzędzia. Resztę oceniamy tylko w zakresie potrzebnym do decyzji o pierwszym kroku.
- Wskazanie obszaru, który najmocniej blokuje sprzedaż albo koszty
- Diagnozę tego obszaru
- Rekomendację kierunku z kompromisami
- Plan pierwszych 90 dni
Wychodzisz z dokumentem, z którym możesz podjąć decyzję — zamiast kolejnej rozmowy z trzema agencjami.
Wdrażamy, gdy rekomendacja prowadzi do konkretnego kroku
Najpierw diagnoza i rekomendacja. Jeśli z niej wynika konkretny etap wdrożenia ecommerce, możemy go poprowadzić — sami, razem z Twoim zespołem albo z udziałem innego partnera. Wybór wykonawcy należy do Ciebie.
- Migracja platformy i konfiguracja
- Integracje (ERP, PIM, WMS, płatności, logistyka)
- Narzędzia operacyjne i monitoring
Jeśli wdrożenie obejmuje narzędzia AI — chatbot, personalizacja, automatyzacja — prowadzimy je w ramach naszej szerszej praktyki AI dla firm.
Zobacz AI dla firm →Umów rozmowę diagnostyczną
Krótki formularz (~2 min) — odpowiemy w 24h.
Dziękujemy.
Odpowiemy w 24h. Co dalej: 30-45 min rozmowa, bez prezentacji sprzedażowej.
Wolisz zarezerwować termin samodzielnie? Zobacz kalendarz.
- 11. Kontakt
- 22. Sytuacja
- 33. Szczegóły
- 44. Podsumowanie
Zacznij od kilku informacji
Używamy wyłącznie do kontaktu w sprawie tej rozmowy
Aktualna platforma i co najmocniej blokuje wynik
1-3 zdania wystarczy (min. 10 znaków), doprecyzujemy w rozmowie
Etap decyzyjny i horyzont
Etap decyzyjny
Horyzont decyzji
Ostatni krok — sprawdź i wyślij
Tylko jeśli wolisz oddzwoń zamiast email
Twoje dane przetwarzamy wyłącznie do realizacji tej rozmowy. Polityka prywatności.
Z czym pracowaliśmy w ecommerce
Chronimy interesy naszych klientów, dlatego nie publikujemy szczegółowych case studies bez ich wyraźnej zgody. Zamiast marketingu opartego na cudzych wdrożeniach pokazujemy typy sytuacji ecommerce, w których pomagamy. Jeśli po wspólnej pracy zechcesz opisać jej efekty publicznie, chętnie zrobimy to razem.
Ruch rósł, konwersja stała w miejscu. Zespół rozważał zmianę platformy, choć problem leżał na styku checkoutu, wyszukiwarki, promocji i operacji. Diagnoza bottlenecków przed kosztownym replatformingiem.
Zespół chciał uporządkować wybór narzędzi do personalizacji, marketing automation i AI bez mnożenia subskrypcji i dublowania funkcji. Efektem były jasne kryteria decyzji, priorytety wdrożenia i ocena tego, co rzeczywiście poprawi sprzedaż.
Platforma przestała nadążać za wzrostem. Trzy agencje rekomendowały sprzeczne kierunki. Niezależna diagnoza, kryteria wyboru i scenariusze migracji przed podpisaniem kontraktu wdrożeniowego.
Najczęściej pytają nas o to
Nie mamy jednej preferowanej platformy. Wybór zależy od modelu biznesowego, skali i całkowitego kosztu utrzymania. Dla różnych klientów oznacza to różne rozwiązania. Punkt wyjścia to zawsze Twoja sytuacja, a nie nasze preferencje.
Tak. Najczęściej wchodzimy zanim zostanie podpisany kontrakt z agencją — żeby ocenić wymagania, zakres, kryteria wyboru i ryzyka. Możemy pomóc w komunikacji z wykonawcą w ramach już rozpoczętego projektu jako Twój reprezentant.
Tak. Diagnoza najpierw, opcje naprawcze potem. Czasem rozwiązanie to zmiana architektury integracji, czasem konfiguracja po stronie ERP, czasem zmiana procesu. Zaczynamy od zrozumienia, co dokładnie się rozjeżdża i kiedy.
Tak — kiedy te narzędzia realnie wpływają na sprzedaż, konwersję albo koszty operacyjne. Doradzamy w wyborze marketing stacku (CDP, automation, personalizacja), w ocenie AI use case'ów (rekomendacje, chat, automatyzacja obsługi) oraz w decyzji, kiedy nowe rozwiązanie naprawdę warto przetestować, a kiedy lepiej poczekać. Filtrujemy nowe narzędzia przez sens biznesowy — nie wdrażamy nowinek dla samej nowinki.
Najpierw doradzamy. Jeśli rekomendacja prowadzi do konkretnego etapu wdrożenia ecommerce, możemy go poprowadzić — albo przekazać Twojemu zespołowi czy innemu partnerowi. Wdrożenie nie jest naszym domyślnym krokiem, jest opcją po doradztwie.
30 minut rozmowy. Opisujesz sytuację, my mówimy wprost, czy i jak możemy pomóc i jaki realny pierwszy krok ma sens. Bez prezentacji, bez sprzedaży, bez zobowiązania na dalszą pracę.
Twoja sytuacja jest skomplikowana? Powiedz nam o niej.
30 minut. Opisujesz, co się dzieje. Mówimy, czy widzimy problem, co z tym zrobić i jaki pierwszy krok ma sens.
Umów rozmowęOdpowiadamy w ciągu 24h