consulenza · ecommerce · implementazioni

Le decisioni su piattaforma e integrazioni hanno un impatto diretto su vendite, costi e operatività.

Aiutiamo a decidere su piattaforma, integrazioni, replatforming — e sugli strumenti che incidono realmente su vendite o costi operativi. Prima di firmare un contratto con un'agenzia e iniziare a spendere un budget importante. Indipendenti dai fornitori: prima la diagnosi, l'implementazione solo se ha senso.

Dopo la prima call

Uscirai con qualcosa di concreto

  • 30 min, nessuna presentazione di vendita
  • Valutazione: se possiamo aiutare
  • Primo passo suggerito — come possiamo aiutare
  • Nessun impegno per il lavoro successivo
Diagnosi indipendente·Risposta in 24h

Cosa vediamo più spesso in ecommerce

Le situazioni si ripetono. Non tutte richiedono un cambio di piattaforma. La maggior parte richiede uno sguardo indipendente prima di firmare un altro contratto. A volte bastano correzioni mirate e minime invece di un grande cambiamento.

Ogni fornitore raccomanda la propria soluzione.

L'agenzia A dice Shopify, l'agenzia B dice Magento, la software house vuole riscrivere tutto da capo. Manca un punto di riferimento indipendente.

Hai cambiato piattaforma — e non è cambiato nulla.

Il progetto è durato il doppio, è costato il doppio e le vendite sono esattamente dove erano. L'agenzia ha implementato e poi è sparita.

ERP e piattaforma non si parlano come si deve.

Le giacenze a magazzino divergono a metà giornata. Gli ordini vanno corretti a mano. Funziona — finché non arriva un volume più alto.

Sai che ci sono colli di bottiglia. Non sai dove né come rimuoverli.

Ogni reparto indica un problema diverso. L'IT parla di tecnologia, il business di processi, l'agenzia di UX. Nessuno guarda l'insieme.

La manutenzione costa quanto la costruzione.

Sviluppatori, retainer, licenze, integrazioni — la fattura mensile cresce, la lista delle cose da fare si allunga. Difficile valutare se è la norma o se qualcosa non va.

Il traffico cresce, le vendite non stanno al passo.

Il marketing porta traffico, la conversione è ferma. Qualcosa frena, ma all'incrocio tra piattaforma, integrazioni e operatività è difficile indicare un punto preciso.

Suona familiare? Non significa che bisogna cambiare molto. Significa che vale la pena fare una breve chiacchierata e valutare cosa davvero non funziona.

Su quali decisioni offriamo consulenza

Sei tipi di decisioni ecommerce che incidono realmente su vendite, conversione e costi — dalla piattaforma e integrazioni agli strumenti di marketing e AI dove hanno senso per il business. Forniamo consulenza senza provvigioni dai fornitori e senza forzare una soluzione specifica.

Diagnosi ecommerce

Valutiamo la piattaforma, i costi operativi, le integrazioni e l'architettura dei dati — oltre a marketing stack, personalizzazione e use case AI, se incidono realmente su vendite o conversione. Mostriamo quali aree generano oggi i costi, i ritardi o le perdite di efficienza maggiori — senza interesse nella soluzione raccomandata.

PiattaformaTCOMarketing stackUse case AI

Scelta della piattaforma

Shopify, Magento, Sylius, commercetools, headless, custom — adattiamo alla tua scala, al modello e al TCO reale. Non alle preferenze dell'agenzia che la implementerà.

ShopifyMagentoHeadlessCustom

Scelta del fornitore e RFP

Aiutiamo a preparare l'RFP, confrontare le offerte e valutare i fornitori senza favorire un'agenzia specifica. Concordiamo criteri di scelta, perimetro, responsabilità e rischi prima della firma.

RFPSelezione fornitoreCriteriOfferte

Supervisione del replatforming

Agiamo come tuo rappresentante nei confronti dell'agenzia esecutrice. Vigiliamo su perimetro, tempistiche e qualità — dalla parte del tuo interesse.

SupervisioneQualitàTempisticheBudget

Architettura delle integrazioni

ERP, PIM, WMS, OMS, pagamenti, logistica. Progettiamo le integrazioni prima che inizino a costare più della piattaforma stessa — e prima che inizino a rompersi.

ERPPIMWMSPagamenti

Audit operativo

Cosa frena conversione, crescita o efficienza dei costi — all'incrocio tra piattaforma, dati e strumenti. Performance, errori di sincronizzazione, debito tecnico in crescita con ogni sprint.

ConversionePerformanceDatiDebito tecnico

Primo passo

Perimetro concreto, risultato chiaro, nessun impegno per le fasi successive.

Diagnosi ecommerce2–4 settimane

Diagnosi indipendente dell'area che blocca il risultato

Iniziamo identificando quale area è oggi il fulcro del problema — piattaforma, integrazioni, operatività o strumenti. Il resto lo valutiamo solo nella misura necessaria per decidere il primo passo.

Cosa ricevi
  • Indicazione dell'area che blocca di più vendite o costi
  • Diagnosi di quell'area
  • Raccomandazione di direzione con trade-off
  • Piano dei primi 90 giorni
Capirai che ha avuto senso quando

Esci con un documento con cui puoi prendere una decisione — invece di un'altra conversazione con tre agenzie.

Inizia da una conversazione
Diagnosi → raccomandazione → implementazione

Implementiamo quando la raccomandazione porta a un passo concreto

Prima la diagnosi e la raccomandazione. Se ne emerge una fase concreta di implementazione ecommerce, possiamo guidarla — da soli, con il tuo team o con la partecipazione di un altro partner. La scelta del fornitore è tua.

Cosa comprende l'implementazione in ecommerce
  • Migrazione della piattaforma e configurazione
  • Integrazioni (ERP, PIM, WMS, pagamenti, logistica)
  • Strumenti operativi e monitoring
Estensione opzionale

Se l'implementazione comprende strumenti AI — chatbot, personalizzazione, automazione — li portiamo avanti nell'ambito della nostra pratica più ampia AI per aziende.

Vedi AI per aziende →

Fissa una call diagnostica

Form breve (~2 min) — rispondiamo entro 24h.

Riprendi da dove hai interrotto?

I dati inseriti in precedenza sono conservati nella memoria di questo browser per 7 giorni.

Grazie.

Risponderemo entro 24h. Prossimo passo: call di 30-45 min, senza presentazione di vendita.

Preferisci prenotare uno slot da solo? Vedi calendario.

  1. 1
    1. Contatti
  2. 2
    2. Situazione
  3. 3
    3. Dettagli
  4. 4
    4. Riepilogo

Iniziamo con alcune informazioni

La usiamo esclusivamente per contattarti riguardo a questa conversazione

Piattaforma attuale e cosa blocca i risultati

1-3 frasi sono sufficienti (min. 10 caratteri), approfondiremo durante la call

Fase decisionale e orizzonte

Fase decisionale

Orizzonte decisionale

Ultimo passo — controlla e invia

Contatti
Situazione
Dettagli

Solo se preferisci essere richiamato invece dell'email

Trattiamo i tuoi dati esclusivamente per gestire questa conversazione. Informativa sulla privacy.

Su cosa abbiamo lavorato in ecommerce

Tuteliamo gli interessi dei nostri clienti, per questo non pubblichiamo case study dettagliati senza il loro esplicito consenso. Invece di marketing basato su implementazioni altrui, mostriamo i tipi di situazioni ecommerce in cui aiutiamo. Se dopo una collaborazione vorrai descriverne pubblicamente i risultati, lo faremo volentieri insieme.

Ecommerce
Ecommerce
Klient
Negozio B2C

Il traffico cresceva, la conversione era ferma. Il team valutava un cambio di piattaforma, anche se il problema era all'intersezione di checkout, ricerca, promozioni e operations. Diagnosi dei colli di bottiglia prima di un costoso replatforming.

Efekt
Lista delle modifiche con il maggior impatto sulla conversione senza un cambio di piattaforma affrettato
Ecommerce
Ecommerce
Klient
Brand omnichannel

Il team voleva organizzare la scelta degli strumenti di personalizzazione, marketing automation e AI senza moltiplicare gli abbonamenti e duplicare le funzionalità. Il risultato sono stati criteri decisionali chiari, priorità di implementazione e una valutazione di ciò che avrebbe realmente migliorato le vendite.

Efekt
Piano di implementazione del marketing stack con priorità, costi e criteri di ROI
Ecommerce
Ecommerce
Klient
Retailer online

La piattaforma non riusciva più a stare al passo con la crescita. Tre agenzie raccomandavano direzioni contraddittorie. Diagnosi indipendente, criteri di scelta e scenari di migrazione prima della firma del contratto di implementazione.

Efekt
Decisione sulla piattaforma con mappa di costi, rischi e criteri

Le domande più frequenti

Non abbiamo una piattaforma preferita in assoluto. La scelta dipende dal modello di business, dalla scala e dal costo totale di proprietà. Per clienti diversi questo significa soluzioni diverse. Il punto di partenza è sempre la tua situazione, non le nostre preferenze.

Sì. Più spesso entriamo prima della firma del contratto con l'agenzia — per valutare requisiti, perimetro, criteri di scelta e rischi. Possiamo aiutare anche nella comunicazione con il fornitore in un progetto già avviato, come tuo rappresentante.

Sì. Prima la diagnosi, poi le opzioni di rimedio. A volte la soluzione è un cambio di architettura delle integrazioni, a volte una configurazione lato ERP, a volte un cambio di processo. Iniziamo dal capire cosa esattamente si rompe e quando.

Sì — quando questi strumenti incidono realmente su vendite, conversione o costi operativi. Forniamo consulenza nella scelta del marketing stack (CDP, automation, personalizzazione), nella valutazione di use case AI (raccomandazioni, chat, automazione del supporto) e nella decisione su quando una nuova soluzione vale davvero la pena di essere testata e quando è meglio aspettare. Filtriamo i nuovi strumenti attraverso il senso di business — non introduciamo novità per il solo gusto della novità.

Prima la consulenza. Se la raccomandazione porta a una fase concreta di implementazione ecommerce, possiamo guidarla — oppure passarla al tuo team o a un altro partner. L'implementazione non è il nostro passo predefinito, è un'opzione dopo la consulenza.

30 minuti di conversazione. Tu descrivi la situazione, noi diciamo apertamente se e come possiamo aiutare e quale primo passo reale ha senso. Nessuna presentazione, nessuna vendita, nessun impegno per il lavoro successivo.

La tua situazione è complicata? Raccontacela.

30 minuti. Tu descrivi cosa sta succedendo. Noi diciamo se vediamo un problema, cosa farne e quale primo passo ha senso.

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